比分没刷新、轮次翻不到，先按症状走一遍

比分与积分常规在比赛结束后 3 分钟内补齐，单次更新的延迟不超过 90 秒。如果卡住的是一整场都没动，多半是本地显示的问题，按下面顺序走一遍。

1. 1

   在比分条上向下拉一次做刷新。横向滑动比分条能看到相邻轮次，先确认你正看的确实是当前这一轮，而不是上一轮的回看视图。

2. 2

   如果比赛刚刚结束，等上 3 分钟再拉一次，比分和积分变化会一起补进来，不需要反复点。

3. 3

   还是旧数字，清一次缓存再进：手机端到系统设置里清除当前应用缓存，桌面端开一个无痕窗口重新访问同一轮。

4. 4

   隔天仍然对不上，把球队名、轮次编号和当前页截图整理到一起，发到客服邮箱，我们按轮次回溯。

站内收录 148 个联赛与杯赛，覆盖足球、篮球、网球、排球、羽毛球、乒乓球、电竞等 9 个项目。赛程临时改期时，比赛会挂到相邻轮次下，日期不变、轮次会挪。

1. 1

   先用联赛名整体搜一次，确认这项赛事确实在收录范围内；确认不到，多半是这个赛事的赛程还没进站。

2. 2

   把轮次切到“全部”，或横向滑动比分条往前翻一轮、往后翻一轮，改期的比赛通常就在隔壁。

3. 3

   如果只记得大概时间，改用日期维度看当天全部项目，比按轮次找更快命中。

4. 4

   确实整轮都没有，把赛事全称和比赛日期发到客服邮箱，我们查一次收录情况。

安装包约 68MB，在站内点一次就直接进入下载，不需要跳第三方商店，所以中途跳转多半不是包本身的问题。

1. 1

   下载前看一眼手机剩余空间，留出比安装包更大的余量再开始，空间不够会在最后一步失败。

2. 2

   被系统拦下时，到设置里允许来自当前来源的安装，然后重新点一次已经下载好的安装包，不要反复点下载按钮。

3. 3

   下载中断就先删掉残留的半个文件再重下一次，续传半截包容易出现装到一半停住。

4. 4

   装完打开后关注的球队没有带过来，重新登录原来那个账号再同步一次即可。

站内检索认四类写法：球队名、联赛名、轮次编号、约球场次，四类的输入习惯不一样，写错一类就会返回空结果。

1. 1

   搜球队时用常见简称，别带“足球俱乐部”这类后缀，后缀会把匹配范围卡死。

2. 2

   搜轮次直接写编号，例如“第 12 轮”，不要同时塞进联赛名，编号单独一轮检索命中率更高。

3. 3

   找约球把关键词放宽到“项目 + 城市”，时间往后放一轮，只看当天往往只剩零散场次。

4. 4

   还是空结果就换个项目词再搜。约球板块累计发布 18000 条约人打联赛信息，覆盖 9 个项目的业余与校园赛，换个词常有新结果。

关注列表在同一账号下跨设备保留，手机和电脑共用同一份赛事数据，换设备本身不会把关注清掉。

1. 1

   先确认当前登录的是不是原来那个账号，用了另一个账号登录会看到一份空的关注。

2. 2

   在个人页下拉同步一次，列表会重新拉取，跨设备保留的关注通常在这一步回来。

3. 3

   仍然为空就退出登录再进一次，切换账号后的本地状态在这一步会被重置。

4. 4

   对不上就直接联系客服，把账号信息和之前关注的球队名一起发过来，我们帮你从服务端比对。